本報訊(記者叢民 通訊員丁園園 劉昳娟)日前,山東電力針對不同時段人民群眾的電力需求,啟動“春潤、夏安、秋實、冬暖”為民服務“彩虹藍天”系列行動,落實為民服務“彩虹藍天”行動10件實事,為全省經濟社會發展和人民群眾生活提供更加快捷、優質的供電服務。
  據介紹,在春季開展的彩虹藍天“春潤”主題行動中,山東電力除抓好春耕春灌服務及關係百姓切身利益的報裝接電、電費交納窗口服務等便民利民工作以外,還針對霧霾嚴重的現狀推廣電能替代和節能服務,積極消納風電、水電等清潔電力,建設電動汽車充電服務網絡。
  在夏季開展的彩虹藍天“夏安”主題行動中,將為中小學生以及農村客戶開展有針對性的用電常識教育。山東電力還為社區建立電力服務客戶經理,打造百姓身邊的“用電貼心人”,為客戶提供“零距離、零超時、無障礙”服務。
  在秋季開展的彩虹藍天“秋實”主題行動,將重點以農村配網建設為重心,實現城鄉配網一體發展,年內基本解決農村10千伏線路、配變過載問題。
  在冬季開展的彩虹藍天“冬暖”主題行動,將健全完善省市縣鄉村五級服務包保體系,給群眾送上“暖心電”。春節期間全省119支彩虹共產黨員服務隊和2.2萬名客戶經理全部堅守崗位,執行“定時巡檢”制,確保春節期間供電臺區“不停電”,讓老百姓亮亮堂堂過春節。
  與此同時,山東電力今年還推出為民服務“彩虹藍天”行動10件實事,主要包括大力實施“外電入魯”戰略,確保750萬千瓦外電穩定輸入,全力推進電能替代,完成替代電量35億千瓦時以上,完成1萬個以上臺區綜合節能改造,建設電動汽車充換電站11座、離散式直流充電樁124台,力爭全年消納新能源發電量150億千瓦時,新建改造10千伏及以下線路1.98萬條、配變1.89萬台,改造942個貧困村,打造電話、網站、微信OTT、手機APP、短信、有線電視“六位一體”的智能互動服務平臺,建立1萬份“善小”服務檔案,開展幫扶、結對、上門服務、代辦用電業務等。
  (原標題:山東電力啟動為民服務“彩虹藍天”行動)
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