製圖/王曉芬
  蘇寧、京東這些原本和通信行業“渾身不搭界”的企業也要有自己的手機和SIM卡?還有可能比現有的電信運營商更便宜?有媒體報道,中國電信將允許虛擬運營商自主制定和調整電信資費,並允許其正式運營後,根據市場情況經過雙方協商後下調資費水平。有人認為,此舉將為虛擬運營商自定資費鬆綁,電信資費大戰將不可避免,並會異常激烈。
  不過,業內專家認為,未來的虛擬運營商不太可能靠“價格戰”去和三大運營商競爭,更多的是依托原先的渠道“賣服務”。首批獲得牌照的企業中,已經有許多結合自己的企業優勢,即將推出自己的電信產品。
  3→3+19
  19家企業獲牌照,民資抗衡三巨頭
  2012年6月27日工信部發佈了《工業和信息化部關於鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》,指出了政府鼓勵和引導民間資本進入電信業的八個重點領域,其中第一項就是“鼓勵民間資本開展移動通信轉售業務試點”。
  國家工信部於2013年12月發放首批虛擬運營商牌照,首批獲得牌照的企業有京東等11家。這11家企業將可以租用基礎電信運營商的移動通信網絡為用戶提供基於自身品牌的通信服務。其中包括將短信、話音、流量等重新組合為更靈活的套餐,銷售給用戶;移動虛擬運營商可擁有企業專利標誌(如手機屏幕上顯示移動虛擬運營商的品牌)、發售SIM卡等。虛擬運營商還可開發內部平臺,發展增值服務。
  2014年1月,工信部又發放了第二批虛擬運營牌照。北京國美電器有限公司、蘇寧雲商集團股份有限公司等8家企業獲試點批文。
  虛擬牌照的發放意味著民營資本終於能夠合法參與一直處於壟斷的電信行業間的競爭,不僅有助於激發行業活力,還可以繁榮通信市場和刺激電信改革,具有里程碑式的意義。
  “賣流量”→“賣產品”
  為用戶打造“移動應用商店”
  有了新的選擇,資費會不會更低廉?根據國外經驗,虛擬運營商進入市場後,一般會以低資費吸引用戶。隨著用戶選擇面的擴大和競爭加劇,有望出現低價通話甚至免費通話服務。國務院日前取消電信業務資費標準審批,這也將為虛擬運營商利用資費價格手段開展業務提供有利條件。
  儘管虛擬運營商的資費未來仍有一定下調空間,但由於三大運營商之間競爭激烈,以語音為代表的傳統業務資費價格下降空間已非常有限,而流量和功能性服務業務還有一定的價格調整空間。
  中國通信企業協會虛擬運營商發展研究中心秘書長鄒學勇表示,“虛擬運營商不可能和三大運營商去打價格戰,因為它們的盈利點根本不在這裡。”實際上,已經申請到虛擬運營商牌照的企業要做的就是把它們的商品“移動化”,或者說,把自己包裝成一家“移動應用商店”。
  “這19家企業都有自己的實業和渠道,有了牌照後,它們就能更方便地把客戶轉變成‘手機客戶’。”鄒學勇說。
  “點套餐”→“點菜”
  按需服務,流量用不掉存到下月
  虛擬運營商的介入到底能給通信市場帶來什麼變化?“過去是‘點套餐’,以後可能是真正的‘點菜’了。”鄒學勇打了個比方。“現在三大運營商一般都是做幾個流量話費套餐供選擇,以後的虛擬運營商則有可能推出‘按需服務’,用不完的流量還可以累積到下個月繼續使用。”
  “有一點是可以肯定的,那就是我們不會和傳統運營商提供一樣的服務。”蘇寧上海大區市場部經理姚正源表示。蘇寧方面稱,將提供更加親民的“資費套餐”。蘇寧將推出自動升降檔的套餐創新服務,系統可根據用戶實際使用情況將套餐自動升降擋。
  而首批獲得牌照的阿裡巴巴全資子公司“萬網志成”在去年推出“雙11”免流量活動,阿裡買單,每月贈送2G流量包,用戶必須通過淘寶手機客戶端領取,用來抵扣阿裡任何客戶端產生的流量,這就是虛擬運營商創新業務的一次嘗試。
  接下來,我們可以“暢想”更多的改變。比如各大電商平臺可能會將音樂、電子書、水電費、彩票等數字內容以及實物消費,在整個會員體系下與資費套餐全面結合。再比如,它們與手機廠商合作,推出高性價比的手機。
  不僅是阿裡、京東、蘇寧、國美,其他依靠分銷渠道打市場的巨頭們,一定也會各顯神通,醞釀自己的服務模式。比如巴士在線未來將在公交車內搭建免費WiFi並開放給乘客,形成車與車、車與乘客、大屏與小屏之間的互動,快速發展全國性的“智慧公交”車聯網平臺。甚至可能向公交乘客提供可定製的數據流量套餐和移動互聯網服務……
  什麼是虛擬運營商?
  虛擬運營商,是指通過租賃基礎電信運營商的移動通信網絡,為用戶提供自有品牌通信服務的新型電信運營商。在中國,虛擬運營商向三大運營商打包租用通信時長、流量等資源,推出自己定價、自己設計的特定套餐服務。從某種意義上說,虛擬運營商就像是個“二房東”,把“房子”(網絡)從“房東”(三大運營商)那裡租來,“裝修”包裝後再租給“租客”(用戶)。
  微信算虛擬運營商產品嗎?
  如果騰訊獲得了虛擬運營商牌照,用戶在用微信時將不再需要像現在這樣計較運營商套餐資費,而是完全由騰訊主導資費定價,騰訊甚至可以推出獨立的手機卡。不多,根據《移動通信轉售業務試點方案》,申請公司民間資本占公司資本比例不低於50%,且單一最大股東是民間資本(不含外商及台港澳商投資;境內民營企業境外上市的,其外資股權比例應低於10%且單一最大股東為中方投資者)。騰訊並不符合虛擬運營商的條件,同樣受限的還有百度等。
  虛擬運營商手機號是多少?
  工信部已核發“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段,多家虛擬運營商正展開相關業務的籌備工作,最快將於2014年上半年推出“170”開頭的手機號碼。
  虛擬運營商靠什麼盈利?
  從現階段來看,虛擬運營商主要的盈利方式就是增值服務的售賣,因為轉賣通信業務盈利能力十分有限,如果虛擬運營商玩不轉,不僅辛苦錢賺不到,還可能會倒貼錢。而比如移動快捷支付之類的盈利空間就要大許多。
  有了新選擇資費會便宜嗎?
  根據國外經驗,虛擬運營商進入市場後,一般會以低資費吸引用戶,有望出現低價通話甚至免費通話服務。儘管虛擬運營商的資費未來仍有一定下調空間,但由於三大運營商之間競爭激烈,以語音為代表的傳統業務資費價格下降空間已非常有限,而流量和功能性服務業務還有一定的價格調整空間。
  國外有哪些成熟的虛擬運營商產品?
  全球共有1100多家移動虛擬運營商,其中大部分位於歐洲、北美等發達地區。比較知名的有Skype、DisneyMobile、Mobile ESPN等。其中,Mobile ESPN基於企業擁有大量體育節目內容資源的優勢,為體育迷提供有特色的移動數據業務。此外,維珍集團的VirginMobile也是一款較為成功的虛擬運營商產品。
  (原標題:虛擬運營商來了,手機費會便宜嗎�
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